1、美团外卖商家差评评价回复语录大全很多商家有一个误区，就是以为回复差评真的是跟差评的用户进行沟通。

2、这是完全错误的认识，实际上给你差评的用户90%不会再来你这家店消费了，也没有那么在乎你怎么解释。

(资料图)

3、而真正会认真看你回复的往往是那些第一次进店想下单的用户去看的，所以回复差评最忌讳的就是千篇一律，不管客户说什么，你都是一个模板回复，给看的人一种你根本就没读过这些差评的错觉，对店铺的形象会产生负面影响。

4、今天小编就一些外卖常见的差评问题进行归纳，帮助各位商家树立一种认真、负责的店铺形象。

5、菜品味道不好，难吃，都一个味儿这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。

6、感谢您提出的宝贵意见。

7、下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。

8、咋样？嘻嘻 期待您的再次光临哦！2、亲，不好意思，没能让您吃到想要的味道是我们做的不到位。

9、哪儿不好吃，您跟我们反馈，我们会及时改进。

10、3、亲，我们承诺：口味不适，可以退换！4、菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了，下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品，或者您可以直接和我们的主厨沟通，我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。

11、我们也会大家提供更多更好的菜品。

12、5、我们深知作为餐饮行业很难满足每一位食客的期待值，而且这个期待值是没有任何具体数值的，有人觉得很好吃，同样也会有人觉得巨难吃，这个都正常。

13、虽然每天都有客人络绎不绝来我们店排队就餐，我们也从来没有骄傲，因为我们深知我们做的还不够好，还有大把提升的空间，至于服务方面我们感谢您的指正，我们会不断提升我们的服务水平来让顾客满意，我们一直在努力的路上，希望得到大家的监督和支持。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。